顧客システムの障害により手続き不能に
2021年3月27日（土曜）午後1時10分頃現在、docomoの顧客システムに障害が発生し、docomoやahamo契約などの手続きが停止しているとのことです。
原因については、現在調査中で復旧見込みも未定とのことです。
3月26日に廉価プランahamoのサービスを開始した矢先の出来事であり、かき入れ時期に大きな打撃となりそうです。
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発生状況についてはドコモWebサイトでお知らせをしています。
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